Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen bearbeiten oder versenden wir keine Bestellungen.

Lieferzeiten

Die Lieferung dauert je nach Zielland und örtlichem Zustelldienst in der Regel 6–7 Werktage. In seltenen Fällen kann es durch die Zollabfertigung oder ein hohes Versandaufkommen zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir an der Kasse angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir gegebenenfalls kostenlosen Versand an. Die Einzelheiten siehst du beim Bezahlen.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit kannst du dein Paket jederzeit online verfolgen.

Zoll, Steuern und Abgaben

Wir übernehmen sämtliche Zölle, Steuern und Gebühren für internationale Lieferungen. Zusätzlich zu dem an der Kasse angezeigten Preis entstehen dir keine weiteren Kosten.

Verzögerungen

Wir sind nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll, Naturereignisse oder unvorhergesehene Umstände bei den Versanddienstleistern entstehen.

Falsche oder unvollständige Adressen

Bitte prüfe, ob deine Lieferadresse richtig und vollständig ist. Für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben bist du selbst verantwortlich.

Kontakt

Wenn du Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung hast, erreichst du uns hier:
E-Mail: hello@plumosleep.store